网曝吃瓜

FAQ

础辫辫濒别ウォレットのルームキーとは何ですか？

ルームキーを 础辫辫濒别ウォレットに追加すると、客室をはじめエントランス、エレベータなどの共用部を開錠できるようになります。
iPhone や Apple Watch だけで簡単かつ便利に、そしてプライベートにアクセスできます。

料金はかかりますか？

础辫辫濒别ウォレットに ルームキーを追加または使用するのに料金はかかりません。

础辫辫濒别ウォレットに ルームキーを追加する方法を教えてください。

ご旅行前に、エクスプレスエントリーサービスで事前情报のご登録、ご决済をお済ませください。
その後、MGH Rewards Club アプリの当該ご予約ページ「ウォレットルームキー発行」から、iPhone や Apple Watch の 础辫辫濒别ウォレットに ルームキーを追加することができます。
当日ホテルでのチェックインが完了すると、自动的にキーとして利用可能となり、客室や共用部へのアクセスが可能になります。

Appleウォレットで ルームキーを使用する際、 iPhone のロックの解除やアプリを起動する
必要はありますか？

アプリの起动は不要です。
また、エクスプレスモードを使用すると、iPhone や Apple Watch のロックを解除せずに ルームキーを使用できます。

私の iPhone や Apple Watch は Appleウォレットのルームキーをサポートしていますか？

Appleウォレットで ルームキーを追加?使用するには、iPhone 6S 以降、または iPhone SE（第2世代）で最新の iOS を実行している必要があります。
また、Apple Watch Series 5 以降、または Apple Watch SE でも使用可能です。

iPhone の充電が必要になった場合はどうなりますか？
バッテリーが切れても Appleウォレットのルームキーは使えますか？

iPhone の充電が必要になった場合でも、Appleウォレットのルームキーは使用できます。
iPhone XS、XS Max、XR 以降のデバイスでは、予備電力機能により、バッテリーが切れた後も最大5時間アクセスが可能です。

础辫辫濒别ウォレットのルームキーはモバイル通信がなくても使えますか？

Appleウォレットのルームキーは、iPhone または Apple Watch に保存されているため、ネットワーク接続がなくても使用できます。

チェックイン后に础辫辫濒别ウォレットのルームキーを発行することはできますか？

チェックイン后に础辫辫濒别ウォレットのルームキーを発行することはできません。
チェックイン前にMGH Rewards Clubアプリから事前発行をお願いいたします。

础辫辫濒别ウォレットのルームキーが利用できる予约を教えてください。

MGH Rewards Club経由でのご予約が対象です。
なお、1予约に复数のお部屋のご予约をいただいた场合はご利用できません。

予约をしていない同室者に础辫辫濒别ウォレットのルームキーを発行する场合は
どのようにすればよいですか？

同室者がMGH Rewards Clubの会員様に限り、ご利用いただけます。
エクスプレスエントリーサービスの「同室者に転送」機能から、メール?SMS等で登録フォーム（レジカード）を共有いただき、同室者のMGH Rewards Club 会員認証をお済ませください。
その後、MGH Rewards Clubの「同室者登録」画面から、Appleウォレットのルームキーを発行できます。

础辫辫濒别ウォレットのルームキーとカードキーを同时に発行することは可能ですか？

可能ですが、発行数には限りがございますのでご注意ください。

iPhone や Apple Watch を紛失した場合、Appleウォレットのルームキーはどうなりますか？

iPhone または Apple Watch を紛失した場合は、「iPhone を探す」機能を使用して、Appleウォレット内の ルームキーを一時停止または削除してください。
纷失?発见されたデバイスの対応方法についての详细は、をご覧ください。
デバイスが回収された后、础辫辫濒别ウォレットのルームキーは再アクティブ化されます。
また、iCloud.com から一時停止されたデバイスを再有効化することもできます。

Appleウォレットから ルームキーを削除するにはどうすればよいですか？

iPhone で Appleウォレットを開き、ルームキーを選択します。右上の「i」ボタンをタップし、「キーを削除」をタップしてください。
一度削除すると、当该ご宿泊では再発行ができず、ご利用できませんのでご注意ください。